Ny vd i Elanders Sverige vill inspirera kunderna att kommunicera mera

Flera nya företag på kundlistan det första året.

Anders Eriksson är sedan nio månader ansvarig för Cloudlab i Norden. Och efter mer än 30 år av att driva eget företag inom den grafiska branschen var det dags för något nytt.

Tyska mjukvaruföretaget Cloudlab utvecklar ett e-handelssystem, eller skräddarsydd web-to-print, för tryckerier samt förpacknings- och etikettkonverterare.

Produkterna PrintQ och PackQ är erbjuder många möjligheter till specialanpassningar för att skapa maximalt värde för varje kund. Du kan välja mellan två affärsmodeller, Saas eller licensinnehav, beroende på vad som passar dig bäst.

Komplett lösning för e-handel

Cloudlab erbjuder den kompletta lösningen för e-handel, från att beräkna priset till att designa själva produkten och lägga beställningen. Slutresultatet är en utskriftsklar PDF och ett brett urval av olika arbetsflödesfiler som till exempel JDF och Printtalk. Orderfilerna överförs vanligtvis automatiserat från början till slut genom att Cloudlab-lösningen kopplas till tryckeriets produktionssystem.

– Det som är nytt för mig är att jag nu har ett trettiotal utvecklare och tio projektledare bakom mig som kan arbeta med kunderna för att se till att de får ut det mesta av de lösningar de köper, berättar Anders Eriksson.

Det är mycket mer komplicerat att räkna på en mjukvaruinvestering, men om investeringen slår väl ut så påverkar det verkligen kundens resultat. Grunden finns i systemet, men om kunden också implementerar sina egna idéer så blir det riktigt kraftfullt. Och vi har förmågan att verkligen göra det, säger Anders.

Trycksaker, profilprodukter, etiketter och förpackningar

Cloudlab hanterar alla former av kommersiellt tryck – från vanliga trycksaker och profilprodukter till förpackningar och etiketter. Bland kunderna finns stora företag som tyska Flyeralarm, med sitt breda produktsortiment, och Packlane i USA, som fokuserar på förpackningar.

– Men Cloudlab har också en instegsmodell som vi kallar plug&print, säger Anders. Det är en lösning som får igång dig snabbt med enkla steg och de mest populära tryckta produkterna.

Man har också det man kallar för ”AI Template Gallery” som är ett utbud av mallar för tryck- och förpackningsprodukter så att kunderna kan börja designa direkt.

– Och sedan en tid tillbaka har vi varit vad vi kallar ”headless”, vilket betyder att vi fungerar med många olika e-handleslösningar, till exempel med Magento eller Shopify inga problem.

Flera nya kunder

Sedan Anders tog över ledningen av de nordiska länderna i våras har flera kontrakt tecknats.

Det norska företaget Digital Etikett, som ska använda PackQ för sin e-handel inom etiketter och flexibla förpackningar.

Tidigare meddelades också att Ink n Art i Göteborg valt PackQ för att använda i sin lösning för förpackningar.

Anders berättar också att Stalama i Dalarna, som jobbar med klistermärken, domedekaler och emblem är en ny kund.

Som avslutning nämner Anders flera saker som skiljer sig mot vad han är van vid från andra lösningar på marknaden.

– Jag märker till exempel att man blir imponerad av vår onboarding-process som är välutvecklad.

Alla kunder får en egen projektledare och ett dedikerat team som hjälper till att implementera lösningen, oavsett om det bara är en konfiguration eller ett större utvecklingsprojekt.