Exakt söker Projektledare

Exakt Stockholm är inte som andra merch-byråer. Vi kallar oss The World's Boldest Merch Agency, och det säger en hel del. Våra kunder är några av världens största och starkaste varumärken.

De väljer oss för att vi kombinerar snabbhet och kreativitet med affärsmässighet, och maximerar värdet av varje investerad krona med kreativa produkter och effektiva digitala lösningar som ger kunden både kontroll och värdefull tidsbesparing. En av dessa digitala lösningar är vår egen moderna plattform för B2B-portaler och merchandise-shops, där vi onboardar både nya och befintliga kunder samtidigt som vi utvecklar den varje vecka.

Nu växer vi snabbt, och vi söker dig som vill vara med och bygga framtidens mest dynamiska merchbyrå, med struktur, ansvar och en stor portion arbetsglädje.

Om rollen

Du blir en av de viktigaste personerna i kundens vardag hos oss. Du äger kunduppdraget från första kontakt till levererat resultat, håller ihop trådarna mellan kund, leverantör och vårt interna team, och ser till att varje samarbete känns enkelt för kunden, även när det inte är det bakom kulisserna.

Du bygger relationen på riktigt och blir den kunden ringer först, oavsett om frågan gäller ett nytt uppdrag, en deadline som närmar sig eller en idé de vill bolla. Samtidigt har du full koll på detaljerna, från offert till produktion, leverans och uppföljning, så att inget faller mellan stolarna. Det är en bred roll med stort eget ansvar, där du jobbar lika mycket strategiskt i kundrelationen som operativt i genomförandet.

Det här gör du i praktiken

• Äger kunduppdraget från första kontakt till levererat resultat
• Är kundens naturliga kontaktperson och bygger förtroende över tid
• Koordinerar mellan kund, leverantör och vårt interna team
• Håller ihop offert, produktion och leverans så att allt landar i tid
• Ser möjligheter till merförsäljning och vidareutveckling i befintliga kundrelationer
• Kommer med idéer som utvecklar samarbetet framåt

Vem vi tror att du är

• Har minst 1-3 års erfarenhet av liknande roll inom profilbranschen (krav)
• Är van att hantera flera kundkonton parallellt och har ett starkt affärssinne
• Har erfarenhet av digitala verktyg och plattformar, gärna kopplat till e-handel eller kundunika lösningar
• Strukturerad, självgående och lösningsorienterad, du får saker att hända
• Trygg i kunddialogen och duktig på att bygga långsiktiga relationer
• Van vid Officepaketet och gärna erfarenhet av Fortnox, Slack, Trello, Headless- eller e-handelssystem
• Flytande svenska och god engelska i tal och skrift
• Du skrattar ofta, gärna tillsammans med andra

Hos oss får du

• Möjlighet att växa snabbt, både som person och i din roll
• En dynamisk arbetsmiljö med högt i tak och tydligt fokus på resultat
• Världens bästa kollegor
• Kunder som inspirerar, utmanar och uppskattar det vi gör

Praktiskt

Tjänst: Kundansvarig Projektledare, befintliga kunder

Omfattning: Heltid, 100% (dagtid, mån-fre)

Plats: Lidingö, 5 min från Ropsten Tunnelbana

Start: Så snart som möjligt

Sista ansökningsdag: Vi intervjuar löpande, tjänsten tillsätts när vi hittar rätt person

Ansökan: Skicka din ansökan till funatwork@exakt.se, eller sök här på Linkedin.

Har du frågor om tjänsten? Tveka inte att höra av dig till oss.