Digital spegel lockar kunder till H&M – skapar egna tidningsomslag
Besökarna i butiken kan interagera med spegeln bland annat genom att ta selfies och och få modetips. Spegeln uppges vara en framgång när det kommer till kundernas interaktion.
Spegeln, som är framtagen av Visual Arts, är digital och röststyrd. Kunden styr alltså spegeln genom att prata med den – vilket onekligen har något Snövit-aktigt över sig.
Skärmspegeln har fått namnet ”H&M Voice interactive mirror”, och där tar kunderna selfies som sedan omvandlas till omslagsbilder på modekedjans magasin. Kunden landar sen själv ner bilden via en QR-kod och sprids inte sällan på sociala medier. Dessutom kan man som kund få inspiration till nästa klädköp och avsluta köpet direkt i telefonen. Spegeln är en helt ny produkt som tagits fram genom ett samarbete mellan Microsoft, Ombori och Visual Art.
Bilderna används ”bara” för spridning i digitala kanaler och används än så länge inte i tryck.
– Det finns bara två av sitt slag. Den ena står i butiken i New York, och den andra står i vårt showroom på Hälsingegatan, säger Visual Arts affärsområdeschef Hoss Khosravi enligt Dagens Media.
Framgång och framtid
– Alla pratar om voice och vi var först ute. Jag tror att vi kommer få se mer av voice redan under 2018, säger Björn Ström som är Visual Arts köpupplevelse-expert.
Visual Arts kallar produkten för en ”succé” och hänvisar till dess konverteringsgrad, 86 procent av de som tar en selfie laddar ner sitt personliga modeomslag och 10 procent tecknar upp sig på H&M:s nyhetsbrev.
H&M + röst stannar inte där – inleder samarbete med Google
Nyligen berättade Breakit att H&M inlett ett samarbete med Google, där Googles röststyrningsassistent, senare i år ska ”flytta in” hos H&M Home. Därigenom ska användaren kunna prata direkt med bolaget genom appen Home stylist och få inredningstips levererat verbalt av roboten i andra änden.
Planen på sikt uppges vara att röststyrningskoncpetet ska integreras i alla koncernens varumärke. I filmen nedan kan du se hur spegelskärmen i New York fungerar.