Unitedprofile förändrar sin modell för hur återförsäljare tar del av företagets webbmallar på sin e-handelsplattform. Tidigare var det en engångskostnad men man har nu hörsammat kunderna och byter istället till en prismodell med månadsabonnemang.

Support inkluderas i den nya mer valbara månadskostnaden liksom löpande uppdateringar och anpassningar till nya regelverk:

– Vi hörde att många mindre återförsäljare inte hade möjlighet att ta hela kostnaden på en gång. Samtidigt kommer nya EU-direktiv som kräver att mallar hela tiden hålls uppdaterade. Med abonnemang kan vi säkerställa att våra kunder alltid har en fungerande och lagenlig lösning, säger Johan Goot, vd för Unitedprofile.

Tillgängliggör webbsidor för alla

En av de största förändringarna gäller tillgänglighet. Den 28 juni 2025 träder EU:s tillgänglighetsdirektiv i kraft, som ställer krav på att digitala tjänster ska vara användbara även för personer med funktionsvariationer. Unitedprofile har redan nu anpassat sina grafiska mallar.

– Tidigare har det främst gällt statliga myndigheter och banker, men nu omfattas även e-handeln. Vi ser till att alla nya webbsidor vi levererar är tillgänglighetsanpassade, säger han.

Designverktyg och nya kundshoppar

Lanseringen av de nya grafiska mallarna i januari har, enligt företaget, fått stort genomslag. Omkring en fjärdedel av återförsäljarna har valt lösningen. Samtidigt introduceras funktioner som kundshoppar, där återförsäljare kan erbjuda enskilda kunder en egen skräddarsydd butik.

Även ett designverktyg har lagts till, vilket gör det möjligt att anpassa färger, bilder och profilering utan teknisk kompetens.

Digitala produktpass på väg

Parallellt arbetar Unitedprofile med att möta EU:s nya produktlagstiftning, GPSR (General Product Safety Regulation). Ett centralt inslag är digitala produktpass som följer varor genom hela livscykeln.

– Det innebär att exempelvis en t-shirt ska ha ett digitalt pass där konsumenten kan se var den tillverkats, hur den transporterats och var den kan lämnas in för återbruk. För leverantörerna är det ett lagkrav, och vi vill skapa förutsättningar för att informationen enkelt kan tillgängliggöras på våra kunders webbsidor, säger Johan Goot.

Han tillägger att utvecklingen är i sin slutfas:

– För oss handlar det om att branschen enkelt ska kunna följa lagen utan extra kostnader eller tekniska hinder. Modulen kommer att finnas på plats och synas hos alla återförsäljare som använder våra lösningar.

Johan Goot betonar även vikten av säkerhet. Plattformen uppdateras löpande för att skydda kunddata och motverka cyberhot.

– E-handeln är en utsatt miljö, därför ser vi det som en kärnuppgift att säkerställa hög driftssäkerhet och ett starkt cyberskydd, säger Goot.

Nya typer av kunder

Sedan de nya mallarna introducerades har de också fått ett ökat intresse från aktörer utanför den traditionella profilbranschen:

– Vi märker att leverantörer av personlig skyddsutrustning, arbetskläder och skor söker sig till oss. De ser plattformen som ett bra sätt att nå sina målgrupper. Även nya typer av återförsäljare har kommit in.

Johan Goot tolkar utvecklingen som ett tecken på att profil- och yrkesbranschen närmar sig varandra. Slutkunder efterfrågar både klassiska profilprodukter och funktionella arbetslösningar, vilket skapar nya samarbeten.

Fokus under hela 2025 ligger fortsatt på tillgänglighet, säker drift och att möta nya lagkrav.

– Är man inte med oss behöver man själv se till att sidan är tillgänglighetsanpassad och uppdaterad. Det kräver ofta externa resurser. Vi tar det ansvaret, så att kunderna kan känna trygghet i att de alltid ligger i linje med gällande regler, säger Johan Goot.