Till huvudinnehållet

Omvärldsbevakning Print, Pack & Promotion

Krönika

TMG Öresund växer med digital omställning

TMG Öresund har det lilla företagets närhet till kunderna samtidigt som man backas upp av en större koncern i sin ägare Taberg Media Group. 

19 juni, 2016 • 6 minuters läsning
<p>xxx</p>
[caption id="attachment_39625" align="alignnone" width="600"]xxx Jakob Grahn är vd på TMG Öresund sedan 2012.[/caption]TMG Öresund har det lilla företagets närhet till kunderna samtidigt som man backas upp av en större koncern i sin ägare Taberg Media Group. Jakob Grahn som är vd tog över 2012, samma år han fyllde 30, och har sedan dess utvecklat företaget till att snart omsätta 20 miljoner kronor. Samtidigt har en digital omställningen tagit fart och digitaltryck står idag för 40 procent av omsättningen.Denna artikel är skriven av Primotek och publiceras som en del av projektet "Öppet innehåll".

Digitaltrycket växer

Helt nyligen investerade man ytterligare i digitaltryck genom att utöka sin Xerox Versant med en funktion för större format. Nu kan man producera sex-sidiga A4-foldrar, utvikbara omslag och banderoller i korta och snabba upplagor.– Vi ser att kunderna efterfrågar trycksaker som skiljer sig från digital kommunikation. Större format som ger en överblick över informationen är en stark egenskap hos det tryckta mediet och där fungerar till exempel sex-sidiga foldrar väldigt bra, säger Jakob.Det finns också kundkrav på kostnadseffektiva lösningar och man ser en trend där kunderna nu kan gå från en broschyr på åtta sidor, som måste falsas och häftas, till en folder på sex sidor som kan tryckas digitalt och är klar efter en enklare falsning.– Det blir både en snabbare och billigare lösning – det är med sådant vi vill hjälpa våra kunder, säger Jakob.

Många och små kunder

Tre personer inklusive Jakob är projektledare och jobbar med försäljning. Närheten till kunderna och den snabba och personliga servicen är TMG Öresunds styrkor enligt Jakob.– Servicegrad kommer vara det absolut viktigaste för att lyckas som grafisk leverantör – våra ledord är snabbhet och flexibilitet – den personliga relationen är allt.[caption id="attachment_39626" align="alignnone" width="600"]Jakob Grahn tillsammans med John Andersson från Primotek som levererar TMG Öresunds digitala tryckpress. Sedan en tid kan man trycka sex-sidiga foldrar digitalt. Jakob Grahn tillsammans med John Andersson från Primotek som levererar TMG Öresunds digitala tryckpress.[/caption]I takt med att de stora aktörerna i branschen blir större skapas möjligheter för de mindre att utvecklas, menar Jakob.– Vi tar hand om kunderna som är för små för de stora grafiska företagen.TMG Öresunds kunder är lokala företag, till stor del inom industri. Enligt Jakob är det viktigt att fundera på vilka kunder det är man vill jobba med – så att man erbjuder rätt tjänster.För alla de mindre trycksaksköparna, som oftast inte har någon egen grafisk kompetens, är snabb och bra hjälp viktigare snarare än det lägsta priset.– Vi är bäst hos kunder som kräver service och rådgivning kring till exempel papper och original. De litar på att vi har kunskap och vet vad som är bäst för dem.Rådgivningen ska också kunna leda till att man hjälper kunderna att spara pengar.Den geografiska närheten till kunderna är väldigt viktigt i TMG Öresunds erbjudande. Man besöker ofta sina kunder för att snabbt komma till beslut och lösningar.– När kunden ringer och frågar hur de ska göra med en viss sak så är det bara att åka dit och hjälpa till. Denna service är också något som vi kan ta betalt för eftersom värdet blir högt.

Lönsamheten förbättras

Lönsamheten har också långsamt förbättrats under Jakobs ledning och filosofin är att öka den egna förädlingsgraden genom att göra fler saker själv.– Vi ska göra minst 80 procent av allt jobb själva – då får vi kontroll och förbättrar marginalen, säger Jakob.DSC05759webbPriserna har under de senaste fem åren legat ganska stabilt, menar Jakob.– Det var då vi hittade var vi själva skulle ligga och vi står hellre still än får för dåligt betalt.

Att vara en del av något större

TMG Öresund ägs av den grafiska koncernen Taberg Media Group och att ingå i ett större sammanhang samtidigt som man kan agera på en mindre marknad ser Jakob som en stor fördel.– Vi har draghjälp av koncernen – men samtidigt har vi en litenhet och en tajtare personlig kontakt med kunderna.Produktionssystemet är gemensamt för hela koncernen och det är enkelt för Jakob att producera ett jobba i till exempel Stockholm om kunden behöver snabb leverans där. Det kommer också jobb från andra delar av koncernen som produceras i Malmö. Allt detta görs sedan några år tillbaka helt transparent mot kunden och utan påslag.Olika webbverktyg och beställningsportaler finns också gemensamt. Och inom något år ska även TMG Öresund in i affärssystemet Printvis som har börjat integrerats i andra delar av koncernen.– I koncernen finns en stor bredd men ändå en lokal känsla eftersom allt produceras i Sverige.Alla koncernbolag använder samma prepressystem från Agfa så oavsett var prepressarbetet görs kan provtryck och produktion göras med rätt färg och kvalitet på vilken anläggning som helst.– Det är tufft att vara helt själv idag så det känns tryggt att vara en del av en koncern.

Partnerskap

För att lyckas som grafiskt företag är bra partnerskap i alla led en förutsättning. Enligt Jakob är det ett öppet samarbetsklimat i den skånska grafiska branschen.– Vi försöker hjälpa varandra när någon får problem och det fungerar väldigt bra.Samma sak gäller i leverantörsledet. För att kunna leverera snabbare kräver man allt mer av maskinerna.– Så lite service som möjligt är allra viktigast eftersom vi måste producera hela tiden.På den nya digitalpressen, en Xerox Versant 2100 från Primotek, som man skaffade i slutet av förra året görs en stor del av servicen av operatören själv och servicetekniker kommer ungefär två gånger per månad.– Eftersom det är de lokala teknikerna som står för ”first line support” så går det också ofta att lösa problem snabbt över telefon.När man valde en ny leverantör för det digitala trycket var självklart kvalitet och prestanda viktigt – men det var just partnerskapet och kunskap som man tittade extra mycket på.– Vi behöver mycket ny kunskap och det känns som att det går att få nya idéer från både Primotek och Xerox, säger Jakob. Det är också väldigt högt i tak mellan oss och när det blir problem så löser vi det.

Framtiden

Idag har TMG Öresund 10 anställda och omsätter drygt 18 miljoner kronor. Målet är att nå 30 miljoner om fem år och vara 15 anställda.Man har ett tajt gäng där alla hjälper till där det behövs. Kompetensmässigt är bredden stor och på till exempel digitaltrycket är det en person som gör allt från prepress till färdigpackad trycksak. De anställda rör sig hela tiden mellan tryck, bokbinderi, och logistik för att hjälpa till där det behövs.Allt mer av tryckvolymerna flyttar från offset till digitaltryck och med en Xerox Versant 2100 producerar man idag snabbt ökande volymer. Man kör runt 300.000 A4 per månad vilket är en ökning med nästan 40 procent från förra året.– Vi ska dubbla volymen i digitalen de närmaste åren vilket kommer att kräva att vi går upp på tvåskift – och vi har en lärling inne så vi är snart där.Samtidigt planerar man för en uppgång till treskift i offsetpressen, en 4-färgs 50x70-press med lack. Man vill också utveckla den lilla logistikavdelningen man har med avrop – men då krävs större lokaler.Men det är en utmaning att hitta rätt folk för att kunna växa.– Det är viktigt att ta en sak i taget – vi vill ta hand om de kunder vi har på ett bra sätt, avslutar Jakob.Denna artikel är skriven av Primotek och publiceras som en del av projektet "Öppet innehåll".


Print & Media

AI ökar tempot – men människor och kundförståelsen avgör

AI och robotisering kan göra tryckerier effektivare och hjälpa till att skapa nya affärer. Samtidigt ser Sam Yoshida på Canon en fortsatt stark roll för fysiska produkter och att mänsklig kompetens är det som gör skillnad. I en intervju med Branschkoll beskriver han hur branschen kan ta sig an tekniken utan att tappa det som gör kunderna lojala.

Ikon
Branschkoll 28 oktober, 2026 • 6 minuters läsning
Sam Canon 1_1800
Sam Yoshida ansvara för EMEA-regionen på Canon – nyligen var han på besök i Sverige.

Den grafiska branschens utveckling handlar om mer än snabbare maskiner. Teknik, arbetsflöden och kundernas behov förändras parallellt. För tryckerierna gäller det att förstå hur förändringarna kan omsättas i bättre produktion och ett starkare erbjudande.

Sam Yoshida, EMEA-president på Canon, har följt övergången från analoga kopiatorer till digitala produktionssystem sedan han började på Canon 1983. Hans erfarenhet är att långsiktig framgång kräver utveckling av både teknik, organisation och människor. Att hålla löften och bygga förtroende hos kunder och partners är en väg till framgång.

Kundförståelsen måste styra

Vad behöver ett tryckeri göra i dag för att vara konkurrenskraftigt om fem år? Sam Yoshidas första svar handlar om att förstå kunderna.

Tidigare kunde kapacitet och den senaste tryckpressen räcka för att särskilja ett företag. I dag behöver tryckeriet förstå vad beställaren vill åstadkomma och kunna förklara vilket värde det tillför.

– Det viktigaste är att känna slutkunden. Kan du uppfylla, eller till och med överträffa, det kunden vill åstadkomma?

Kvaliteten måste motsvara förväntningarna. Men när flera leverantörer klarar det kan service och engagemang avgöra vem som blir vald.

Sam Canon 2_1800
Under sin Sverigevistelse gjorde Sam Yoshida kundbesök och träffade personal och ledning på huvudkontoret i Solna. Här med Christer Byfors som är vd för Canon Sverige.Johan Larsson Löthman

– Kunder blir ofta imponerade när de får service eller stöd som går utöver vad de förväntat sig.

Tekniken är fortfarande avgörande för resultatet. Det ställs allt högre krav på till exempel fotoböcker och andra visuellt krävande produkter och Canon fortsätter därför att investera i både tryckteknik och arbetsflöden.

Börja med AI – men välj uppgifterna med eftertanke

Sam Yoshida beskriver AI som en möjliggörare. Utvecklingen går så snabbt att tryckerier behöver börja lära sig och använda tekniken så fort som möjligt, men affärsnyttan kommer däremot inte automatiskt.

AI kan spara tid, förenkla administration och förbättra analyser. Men kundrelationer, strategi och förståelse för verksamheten kräver fortfarande människor.

– Ibland tycker jag att människor förlitar sig för mycket på AI. Vi måste lära oss, men också vara eftertänksamma, när vi inför AI i verksamheten.

Han ser enkla administrativa uppgifter och grundläggande analyser som områden att börja med. Han tror däremot inte att AI inom tre till fem år gör det möjligt för företag i den grafiska branschen att till exempel halvera personalstyrkan.

Utgångspunkten, och utmaningen, är att förstå var tekniken hjälper verksamheten och vilka uppgifter som fortsatt kräver mänsklig bedömning.

Specialisering öppnar för mindre tryckerier

Stora tryckerikoncerner har resurser att investera i ny teknik. Men Sam Yoshida ser också möjligheter för mindre företag som fokuserar på en tydlig kundkategori.

Han nämner digitala tryckerier som specialiserar sig på exempelvis vård, läkemedel eller finans. Genom att förstå en bransch väl kan de bli en del av kundens marknadsarbete.

När arbetsflödet integreras med kundens system blir relationen också svårare att ersätta.

– Som mindre eller medelstor aktör måste du vara smart och veta vad du gör. Men det finns gott om möjligheter även för mindre aktörer.

Det digitala kan skapa fler fysiska produkter

Tillväxtmöjligheterna ser Sam Yoshida framför allt inom grafiska och industriella tillämpningar: etiketter, förpackningar, falskartong, wellpapp och storformat. Fler material och användningsområden breddar marknaden.

Han ser också ett fortsatt värde i det fysiska, även när allt mer av vardagen blir digital.

Sam Canon 3_1800
Johan Larsson Löthman

Fotografier är ett exempel. Bilder i telefonen blir ofta liggande, medan en fotobok går att röra vid, bläddra i och återvända till.

– När du ser ett fysiskt resultat blir du mer känslomässigt engagerad. Det kan glädja människor på ett annat sätt.

Han pekar även på yngre generationers intresse för filmkameror och vinylskivor.

– Digitala vanor utesluter inte uppskattning av analoga upplevelser.

Matteus Cellinski på Canon Svenska, som också deltar i intervjun, lyfter tapeter, heminredning och posters. Nätbaserade posterföretag visar hur digitala beställningar kan bli fysiska produkter. AI kan bidra till fler affärsidéer, tillsammans med kunddialog och affärsutveckling.

Utveckla verksamheten och människorna

För att ta del av möjligheterna behöver tryckerier agera nu.

– Vi är i ett läge där det inte längre går att vänta. Du måste börja lära dig vad AI kan innebära.

Sam Yoshida pekar på produktionsplanering och hantering av kundorder som områden där tekniken kan bidra till effektivare verksamhet.

Samtidigt behöver företagen utveckla hur de presenterar och säljer sina tjänster. Samarbeten med andra tjänste- och marknadsföringsföretag kan stärka erbjudandet. Leverantörer kan bidra med kunskap om nya tillämpningar.

Investeringar i människor är lika viktiga. Många tryckerier har erfarna medarbetare med kunskap som är avgörande för produktionen och behöver föras vidare.

– Du får aldrig sluta investera i människor. Om personen som har all expertis försvinner kan det vara avgörande för verksamheten.

AI kan förbättra utveckling och service

För Canon själva betyder AI-utvecklingen att man behöver förändra sina arbetsätt. Sam Yoshida beskriver hur tekniken förbättrar analyser och hjälper till att diagnostisera utrustning på distans. Målet är effektivare service och att hålla kundernas produktion i gång.

Han räknar också med att AI kan bidra till snabbare lanseringar av maskiner och programvara, vilket kan komma att öka kraven på tryckeriernas förmåga att anpassa sig ännu snabbare.

– Företag som börjar använda AI tidigt och lyckas med det kan få ett stort försprång.

Robotarna tar först de återkommande uppgifterna

På Canon Expo i Tokyo 2023 demonstrerade Canon en tryckerimiljö där robotar utförde många moment. Men då var det forskningsprojekt som visades upp, inte ett färdigt erbjudande.

Sam Yoshida tror att fler tryckerier kommer att automatisera återkommande manuella uppgifter när investeringen ger ekonomiska fördelar. Produktion som pågår dygnet runt med likartade produkter ligger särskilt nära till hands.

Generella, människolika robotar som växlar mellan många arbetsuppgifter ligger sannolikt längre bort. Hans magkänsla är att tre till fem år kan vara för tidigt.

– Människor är fortfarande det mest flexibla sättet att hantera blandade uppgifter.

Vid print-on-demand och korta upplagor kan robotisering därför vara mer utmanande än vid stora volymer.

Högre tempo kräver kostnadskontroll

AI kan så klart korta utvecklingstiderna, men användningen behöver vara ekonomiskt hållbar. Sam Yoshida berättar om företag som förbrukat hela årets AI-budget redan under första kvartalet.

– Du måste vara smart när du inför AI.

Canon är i samma sits som alla andra företag – med ett stort behov av att fortsätta lära och samarbeta för att omsätta ny teknik i kundnytta.

– Vi har inte alla svar. Vi måste också samarbeta med andra företag för att leverera rätt lösningar till våra kunder, avslutar Sam Yoshida.

Sam Yoshida började sin bana på Canon 1983 som säljare av kopiatorer i Tokyo. Han gick sedan vidare utomlands till England och Nordamerika och har spenderat den största delen av karriären utanför Japan. Sedan 2025 är han ansvarig för Canons verksamheter i Europa, mellanöstern och Afrika.



Promotion & Workwear

Voky bygger ny anläggning med robotlager i Linköping

Voky bygger ett nytt huvudkontor och centrallager på cirka 10 600 kvadratmeter i Östra Malmskogen. Bakom satsningen finns en växande efterfrågan på helhetslösningar inom merchandise, profilprodukter och arbetskläder.

Ikon
Branschkoll 28 oktober, 2026 • 1 minuts läsning
voky-ny-anlaggning-kopiera_1800
Illustrationer på den nya anläggningen. Voky

Anläggningen ska enligt ett meddelande bland annat utrustas med ett automatiserat robotlager från Autostore. Voky undersöker även fler lösningar för att automatisera lagerhantering och interna transporter.

– Det här är en av de största satsningarna i Vokys historia, men framför allt är det en investering i våra kunder. Genom att kombinera modern robotteknik med vår egen förädling kan vi korta ledtiderna, öka leveranssäkerheten och ta ett ännu större helhetsansvar, säger Adam Zollner, vd på Voky.

Byggstarten planeras till november 2026 och inflyttning till andra halvan av 2027. Lokalerna ska även ge utrymme för fortsatt utveckling inom förädling, återbruk och cirkulära textilflöden.

Fastigheten byggs med hänsyn till krav på sekretess, spårbarhet och fysiskt skydd. Bakgrunden är enligt bolaget en växande efterfrågan på helhetslösningar inom merchandise, profilprodukter och arbetskläder från bland annat försvars- och säkerhetssektorn samt myndigheter.

Winäs uppför fastigheten, som projekteras för energiklass B. Voky har tecknat ett tioårigt hyresavtal.



Cookies

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Branschkoll använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.