Den finska varuhuskedjan tar tillbaka den tryckta kommunikationen med kunderna.Finska varuhuskedjan Stockmann slutade 2016 att ge ut en tryckt tidning/katalog till kunderna. Nu har man efter påtryckningar från medlemmarna i kundklubben startat utgivningen igen. Tidningen kommer nu att ges ut fem gånger per år (tidigare varje månad) på både finska och svenska. Man kommer också att dela ut det i sina varuhus.När man slutade med katalogen 2016 sa man att processen att ta fram en katalog var för tung och att man skulle lägga resurserna på digital marknadsföring istället.– Kunderna ska uppleva vårt lojalitetsprogram som meningsfullt och givande, säger Terhi Tuuna som är chef för kund och lojalitet på Stockmann i en kommentar.Via: pmlehti.fi