Puls

Fysiska butiker tar till kreativa lösningar för att fortsätta locka kunder

5 april, 2018 • 2 minuters läsning

En trendanalys från världens största retailkongress i New York visar att fysiska butiker måste bli allt mer kreativa för att locka kunder.Trendanalysen, som Visma Retail har tagit fram, ger några exempel på kreativa försök att locka kunder och listar de fem hetaste trenderna när det kommer till traditionell shopping.– Vi konsumenter ändrar våra handelsvanor snabbt just nu. När det blir smidigare och snabbare att klicka hem varor på nätet, vill vi att fysisk handel ska fylla ett större syfte. Det kan handla om snabbhet, men även om unika upplevelser, säger Tina Banh-Skybrand, handelsanalytiker på Visma Retail.En av trenderna som går att se är butiker som lockar kunder med tjänster som är lite otippade, ett exempel på detta är American Eagles Outfitters i USA som lockar studenter genom att erbjuda tvättmaskiner i butiken. Så att studenterna kan gå runt och spana i hyllorna medan de väntar på att tvätten ska bli klar.

Personlig service är butikens starkaste egenskap

Personlig service är området där fysiska butiker är som starkast, jämfört med nätbutiker och därför så letar många efter ett sätt att lyfta kundbemötandet. Detta kan exempelvis ske genom att kunden kan boka tid för säkerställa service av personalen, eller så kan kunden få hembesök av en stylist.– Eftersom ribban höjs konstant blir det avgörande för detaljhandeln att våga möta förväntningarna. Det blir riktigt spännande att följa svenska aktörers strategier framöver. I slutändan handlar allt om att vara flexibel och lyhörd för oss kunder, avslutar Tina Banh-Skybrand.

Årets fem största trender inom handeln

1. Butikens nya roll. De fysiska butiker som förnyas i takt med konsumentens allt högre förväntningar är de som har störst chans att överleva.2. Polarisering. Medan de största aktörerna blir allt större, uppstår samtidigt en efterfrågan av mindre aktörer som erbjuder ett nischat sortiment med smala målgrupper.3. Data. Vikten av att samla in data är många handlare medvetna om. Det kritiska nu blir att faktiskt använda sig av all information på ett smart sätt och som samtidigt följer regelverken.4. Den fragmenterade målgruppen. Vi är allt mer illojala mot våra favoritbutiker och varumärken. Nu behövs mer än bara rabatter och erbjudanden få återkommande kunder.5. Experiential retailing. Nu handlar det om att som butik våga experimentera och testa olika retailkoncept med ny teknik och nya samarbeten.

Puls

Yangi expanderar till Tyskland via cleantech-program

Yangi har valts ut till programmet Swedish-German Cleantech Platform 2026.

Branschkoll 25 februari, 2026 • 1 minuts läsning

Print & Media

Nytt samlat varumärke för tryckerikoncern i Norrland

Ny profil och nytt gemensamt namn taget för verksamheterna Original Tryckeri och HS Copy & Skyltfabriken.

24 februari, 2026 • 3 minuters läsning

Original Tryckeri med verksamhet i Umeå och Lycksele meddelade förvärvet av HS Copy & Skyltfabriken i Luleå i mars i fjol. Nu samlas alla verksamheter under det gemensamma varumärket Original Print & Sign.

Koncernens vd Lennie Nylén säger till Branschkoll att det nya varumärket gör det enklare att arbeta över orterna, förenklar kommunikationen utåt till kunderna och bättre speglar koncernens bredd.

– För vår enkelhets skull är det mycket lättare att kommunicera ett enda varumärke. Ordet tryckeri i Original Tryckeri gör att vi har lite svårare att sälja skyltar. Och i dag skulle jag säga – med tanke på förvärvet i Luleå – att 50 procent av vår verksamhet är skyltproduktion och 50 procent är tryckeriverksamhet.

”Måste vara nära kunden”

Verksamheterna i Umeå och Lycksele inriktar sig på pappers- och storformatsprint. Anläggningen i Luleå har ett bredare fokus på skylttillverkning med plåtbearbetning, montage och svets. Även där finns produktionsprint.

Några planer på att centralisera produktionen på de tre orterna finns ”absolut inte”, enligt Lennie Nylén.

– Nej. Jag gillar uppriktigt sagt inte hur de vindarna blåser med konsolideringar i södra Sverige. Jag tror på att om vi ska kunna ha ett ordentligt existensberättigande här uppe så måste vi vara nära kunden.

Den nuvarande juridiska bolagsstrukturen kvarstår tills vidare, men på längre sikt är planen att bolagen ska fusioneras, enligt Nylén. Först ut är Lycksele som ska fusioneras in i Umeåbolaget Original Tryckeris organisationsnummer, följt av skyltbolaget i Luleå längre fram.

Satsar på ett samlat affärssystem

Efter förvärvet i fjol ligger ett stort fokus på att integrera verksamheterna och skapa en stabil gemensam grund.

– Våra ”hands on”-utmaningar nu är att få in allting i samma affärssystem och planeringsverktyg så att det ska bli lättare att passa jobb mellan orterna. Just nu sitter vi med olika system och det blir lite klumpigt för vi producerar ju på daglig basis till en annan ort.

– Vi satsar på att samla allt i samma system.

Sedan Gerdin Invest klev in som majoritetsägare 2024 meddelades en uttalad strategi att växa ytterligare genom förvärv. Året därpå kom uppköpet av HS Copy & Skyltfabriken i Luleå.

Kartregionen där man vill ha sin närvaro sträcker sig från Sundsvall i södra Norrland till Kiruna i norr, enligt Nylén. Fler förvärv kan bli aktuellt.

– Vi har väl ständigt någon dialog igång. Vi har våra tentakler ute, det har vi.

Siktar på nyanställningar

Koncernens omsättning landar på 51 miljoner kronor i bokslutet för 2025, med en lönsamhet (EBITDA) på mellan 8 och 10 procent. Lennie Nylén säger att han ser positivt på 2026, konstaterar att ”det blåser medvind” och att bolaget anställer löpande.

– Vi är i stort sett dubbelt så stora nu som vi var innan. Det är mer folk som kommer in, fler pensionsavgångar och allt vad det kan vara. Det är lite roligt faktiskt med yngre stjärnor i 20-årsåldern som kommer in.

– I dag är vi 35 personer, men när vi går ur året bör vi vara strax under 40. Jag antar att vi kommer att öka med ungefär två–tre tjänster, säger Lennie Nylén.

Det nya varumärket finns numera på www.originalprint.se.

Foto- och konsumentsajten Proformat.se som drivits av av Original Tryckeri i över 20 år kommer att behålla och fortsätta under samma varumärke.