Elanders logistikanläggning i Viared utanför Borås är på 15 000 kvadratmeter och snart tas ytterligare cirka 6 000 kvadratmeter i bruk i en fastighet på samma gata, med möjlighet till ytterligare expansion. I Stockholm flyttar man till en helt ny anläggning i Rosersberg på 5 000 kvadratmeter med höglager.

Bakom tillväxten och satsningarna ligger en förmåga att lösa svåra logistiska problem för kunderna, berättar Daniel Steneby som är vd för Elanders Sverige.

– Oavsett vem kunden är och vilket behov som finns så handlar det om att vi gör komplexa flöden enkla.

Från 900-sidorsmanual till en folder

När Volvo Cars nyligen gick över till digitala instruktionsböcker blev förändringen bokstavligt talad stor. En instruktionsbok som tidigare kunde vara 900 sidor är nu ett papperskuvert med en folder.

– Jag tror den var på 900 sidor när det var som mest för en Volvo, nu ser det annorlunda ut, säger Steneby, under ett besök på bolagets anläggning i Borås.

Förändringen illustrerar den resa Elanders har gjort. Bolaget, som är över 100 år gammalt, har gått från att vara ett renodlat tryckeri med en manualproduktion som enligt Steneby en gång omsatte uppåt en miljard kronor, till att bli en verksamhet där tryck bara är en av flera komponenter i ett bredare tjänsteerbjudande.

– Vi pratar inte bara print längre. Print är bara en del. Det kan lika gärna vara en kolsyremaskin som vi hanterar, säger Steneby.

Kaj Nurmi, platschef i Borås, beskriver utvecklingen på liknande sätt:

– Produkten har ju blivit lite sekundär i sammanhanget. En instruktionsbok i en bil har förändrats men själva tjänsten är lika viktig. Uppdraget är lika stort och lika kritiskt. Så det har bytt karaktär.

Elanders Sverige består i dag av tre områden: Print, Supply Chain och Cirkulär IT genom Reuseit. Samtidigt går områdena allt mer in i varandra. Många printaffärer innehåller omfattande logistik och många logistikuppdrag innehåller förädling, teknik och kundunika IT-lösningar.

Borås: från printlager till multibranschnav

Anläggningen i Borås, som omfattar omkring 15 000 kvadratmeter rymmer idag en bred mix av kunder och flöden. Elanders hanterar e-handelslogistik, lagerhantering, returer, reparationer och kittning åt en rad olika branscher – från fordon och medicinteknisk utrustning till nikotinprodukter, profilprodukter och lyxbikinis.

Nurmi nämner kunder som Volvo Cars och Scania, där Elanders fortfarande hanterar instruktionsböcker men där uppdraget har förändrats i grunden. För Scania produceras unika manualer kopplade till varje enskilt chassi – varje instruktionsbok innehåller bara det som gäller det specifika fordonet.

– Varje manual är ju helt unik. Så du har ju ett chassi på den, säger Steneby. Det innebär att sidantalet har gått ner från flera tusen till exakt det som behövs, men att komplexiteten i att hantera variationerna kvarstår.

Inom medicinteknik servar anläggningen kunder som Cytiva och Baxter med medicintekniska instruktioner, där certifierad personal utför kvalitetskontroller – ett strikt reglerat flöde.

Bland de nyare kunderna lyfter Steneby fram Aarke, tillverkaren av designade kolsyremaskiner och kaffebryggare, som ett skolboksexempel på den typ av kund bolaget söker.

– Det är väldigt många komplexa flöden med leveranser till både konsument och till återförsäljare där vi är deras hub i Europa.

Elanders fungerar som Aarkes centrala logistikpartner för Europa och hanterar allt från inbound-flöden och lagerhållning till leveranser mot Amazon och andra återförsäljare, samt returer och reparationer. Tidigare hade Aarke tre separata leverantörer för dessa tjänster – nu samlas allt hos Elanders.

Elanders hanterar också Vingas konsumentlogistik med stora säsongsvariationer – från 5 000 ordrar i månaden i lågsäsong till 5 000 ordrar om dagen under högsäsong. Det innebär att bemanningen på en och samma lina kan gå från två personer till 35.

Nu tillkommer ytterligare en kund: Senab Concept. Elanders kommer att hantera logistiken för material som används när Senab bygger och utvecklar BMW-showrooms. Uppdraget innebär lagerhållning och kittning av inredningsmoduler – receptionsdiskar, utställningsmöbler och annat skrymmande material. Elanders hyr nya lokaler i Borås för att hantera volymen.

– Vi startar upp den 1 september i nya lokaler. För vi får inte plats här. Det är rätt skrymmande grejer, säger Nurmi.

Prissättning och kundlöfte

Elanders prissätter som regel sina logistiktjänster transaktionellt – varje plock, varje rad, varje moment har ett styckepris.

– Vi vill jobba 100 procent transparent. Varje plock, rad eller stycke kostar någonting, säger Nurmi. Mer komplexa tjänster som felsökning och reparationer debiteras däremot på timme. Steneby betonar att det inte handlar om att hyra ut lageryta.

– Att ta in pallar och ställa i ett ställage och ta betalt för lagerhyra, det kan alla göra. Det gör inte vi. Det är flödet vi är ute efter. Ju komplexare flödet, desto bättre för oss, säger han.

Han jämför bolagets roll med Foxconn, som tillverkar Apples produkter utan att synas utåt.

– Vi är Foxconn. Vi blir aldrig bättre än produkten som kunden säljer. Vi är ju deras förlängda arm.

– Det är ofta väldigt komplexa flöden för kunderna – och vi gör dessa flöden enkla hos oss.

Reuseit: cirkulär IT som växande ben

Det tredje benet i Elanders Sveriges verksamhet är Reuseit, med bas i Växjö. Verksamheten tar emot begagnad IT-utrustning från företag, raderar data enligt branschstandard, funktionstestar och graderar produkterna, och säljer vidare med två års garanti.

Reuseit är samtidigt betydligt mer än återförsäljning av begagnad IT. Kärnan ligger i att hjälpa företag att ta tillbaka utrustning på ett säkert och strukturerat sätt, radera data, förädla produkterna och ge så stor andel som möjligt ett nytt liv.

Steneby beskriver ett typiskt kundflöde med mediekoncernen Schibsted som exempel: datorer och utrustning från Aftonbladets reportrar och Blockets medarbetare kommer i slutna skåp till anläggningen i Växjö, där de genomgår mottagningskontroll, dataradering och funktionstest i ett egenutvecklat system.

Försäljningen sker via den egna e-handeln Reuseit.se, via säljare i Göteborg och via tradingnätverk. Sedan årsskiftet driver Elanders även en Reuseit-verksamhet i Tyskland.

Bolaget har också blivit stort på rekonditionerade speldatorer, som köps av privatpersoner, ofta via samarbete med retailkedjor, och säljs vidare med två års garanti efter refurbishment.

Steneby pekar dock på ett hinder: kemikalieskatten som går på vikt, som han menar gör det olönsamt att återbruka till exempel bildskärmar.

– Utformningen av skatten kan tyvärr göra återbruk av tyngre elektronik ekonomiskt svårt, trots att återbruk ur ett miljöperspektiv är det alternativ vi vill främja, säger han.

Rosersberg: nytt kapitel för printproduktionen med stora nya investeringar

Elanders flyttar sin Stockholmsbaserade printverksamhet från Vällingby till en ny anläggning i Rosersberg, strategiskt beläget nära E4 och nära bolagets logistikpartners. Internt kallas projektet ”Next Chapter”.

Anläggningen blir omkring 5 000 kvadratmeter, men med höglager och en entresolvåning som frigör produktionsyta. Steneby beskriver det som en dramatisk förbättring jämfört med nuvarande lokaler.

– Vi kommer ha fem lastkajer. Vi har en idag som vi delar med hela hyreshuset. Vi har lager i källaren där, nu får vi lager bredvid produktionen istället, säger han.

Flytten planeras i etapper. Peak-produktionen för Black Week och julhandeln körs först i Vällingby. Därefter genomförs flytten successivt och parallell produktion påbörjas från mitten av januari. Senast den 31 mars 2027 ska Vällingby vara utrymt.

Investeringen innebär en satsning på Canons inkjetteknik – bolaget har idag två Canon-maskiner av typen IX och planerar att utöka.

– Vi kommer att satsa vidare på IX, mer än så kan jag inte säga just nu, men det blir fler än vad vi har idag, säger Steneby.

Bolaget planerar också att börja med hårdbandsproduktion, något man inte gör idag – främst inriktat på onlineprint-segment som fotoböcker och personifierade produkter, snarare än förlagsupplagor.

AI i förarsätet

Utvecklingen inom AI har gått snabbt och på Elanders Sverige fanns tidigt några pionjärer som började testa tekniken och visa vad som faktiskt var möjligt. Det blev en ögonöppnare för Daniel Steneby.

– Vi hade några personer i bolaget som låg långt fram och som fick mig att inse vilken potential som fanns här. Samtidigt kände jag att om jag som vd ska kunna fatta bra beslut om AI så räcker det inte att bara läsa om utvecklingen eller lyssna på andra. Jag behövde själv förstå tekniken bättre.

Förra sommaren bestämde han sig därför för att lägga en stor del av sin egen tid på att utforska AI mer praktiskt. Genom att testa verktyg, bygga egna enklare lösningar och arbeta nära tekniken växte förståelsen för både möjligheterna och begränsningarna.

– Det handlade inte om att jag skulle bli utvecklare. Jag ville förstå tillräckligt mycket för att kunna ställa bättre frågor, se möjligheterna och samtidigt förstå var vi faktiskt kan skapa värde.

Arbetet bidrog så småningom till ett tydligare ramverk för hur Elanders Sverige ska arbeta med AI. Varje initiativ ska kunna bidra inom minst ett av tre områden: högre kundvärde, en effektivare verksamhet eller bättre insikter som kan leda till lägre kostnader.

Om ett initiativ inte bidrar inom något av dessa områden finns det heller ingen anledning att prioritera det.

– AI är inte ett mål i sig. För oss måste tekniken alltid lösa ett verkligt problem eller skapa ett tydligt värde.

Bolaget använder bland annat Claude och utvecklingsplattformar som Lovable för att snabbt bygga och testa nya lösningar. Samtidigt är man noga med att välja leverantörer och lösningar där bolaget behåller kontrollen över sin data.

Redan idag har medarbetarna byggt flera interna applikationer med hjälp av AI, utan traditionell programmeringsbakgrund. En etikettgenerator för en specifik kund, där excelfiler matas in och färdiga etiketter spottas ut.

Ett insiktssystem för tryckeriet i Vällingby som visar nyttjandegrad på maskiner, antal producerade A4, omkörningar och färgkostnad. En säljkockpit för Reuseit med realtidsdata om försäljning, sortiment och e-handelsstatistik – komplett med tv-läge som roterar mellan olika vyer på skärmar i Göteborgskontoret.

Ett miljödiplom-verktyg som beräknar hur mycket koldioxid en kund sparat genom att köpa rekonditionerat och genererar ett diplom som PDF. Ett AI-baserat utbildningssystem för peak-perioder, med animerade filmer och prov på valfritt språk, för att snabbt utbilda tillfällig personal.

– Hela det här systemet är byggt bara med hjälp av AI. Så koden är skriven av AI, säger Steneby om insiktssystemet.

Steneby har också börjat integrera data för att skapa vad han kallar en vd-cockpit. Inom vissa områden har äldre rapportlösningar kunnat ersättas av mer interaktiva och verksamhetsnära verktyg.

Nästa steg är att automatisera betydligt större delar av den ekonomiska rapporteringen och beslutsstödet. Bolaget arbetar också med att logga produktionsstopp digitalt vid varje station med hjälp av Ipads, för att snabbare kunna identifiera och åtgärda flaskhalsar.

Steneby konstaterar att AI-insatserna redan ger ekonomisk effekt.

– Jag ser redan idag att vi skapar insikter som gör att vi blir mer lönsamma. Vi hittar flaskhalsar. Vi undviker onödiga kostnader genom att vi i förväg vet när vi måste bemanna annorlunda, säger han.

Blickar framåt

Steneby medger att 2025 var tufft ekonomiskt, bland annat på grund av att förändringen inom bilmanualer slog igenom fullt ut. Men han ser framåt.

– Jag tror att vi har varit nere och vänt och är på väg upp, säger han.

Elanders Sverige rekryterar en ny platschef för Stockholm som börjar den 1 september – medvetet vald utan tryckbakgrund.

– Vi har redan en väldigt stark kompetens inom print. Nu vill jag komplettera den med erfarenheter och perspektiv från andra typer av verksamheter för att ta nästa steg, säger Steneby. Bolagets affärsplan har AI, data och beslutsstöd som ett av sina strategiska initiativ för 2027 och framåt. I planen formuleras kärnbudskapet: 'Vi gör komplexa flöden enkla.'

– Det ligger med i hela vår affärsplan, att AI ska vara en integrerad del av vårt erbjudande, säger Steneby.

För Steneby är AI inte ett separat projekt utan en del av en större transformation. Print, Supply Chain och Reuseit ska utvecklas på en gemensam plattform där teknik, data och automatisering används för att skapa högre kundvärde och lönsam tillväxt.

– Oavsett om vi producerar en personlig trycksak, driver ett komplext logistikflöde eller ger IT-utrustning ett nytt liv är grundidén densamma: vi gör komplexa flöden enkla, avslutar Steneby.