Puls

Effektivisera gränssnittet mot kunden

16 september, 2011 • 2 minuters läsning

Hur ska trycksaker kunna köpas effektivare? Det måste bli enklare, snabbare och billigare för att tillmötesgå kundernas allt mer slimmade organisationer och budgeter. Men också för att konkurrera med digitala alternativ.Branschkoll skrev nyligen om detta i AGI (nr 473) och sammanfattningsvis kan man säga att den som kan skapa ett digitalt gränssnitt mot kunden (många kallar det web-to-print) som är lika enkelt att jobba i som internetbanken, Facebook och Google, kommer att ha stora fördelar.Gränserna mellan arbetsliv och privatliv suddas också ut och massor av människor jobbar hemma vid köksbordet på kvällar och helger för att kunna göra familjesaker på vardagar när det behövs.Den som köper trycksaker vill göra detta alla tider på dygnet och då kommer de digitala tjänsterna vara av högsta vikt. Även när det inte är något som gått fel så är det alltid saker som beställaren vill ändra på och då vill denne veta direkt om det är möjligt och vad det kostar.Ända sedan leverantörerna till tryckeribranschen lanserade sina mjukvaror för arbetsflöden har man pratat om att släppa in kunden i processen. Men ingen har gjort det på riktigt. Ingen låter kunden se exakt var jobbet är i processen – denna information silas alltid genom projektledaren som kan välja att vinkla informationen om det skulle behövas.Det samma gäller för offerter. Det finns massor av system som gör att tryckeriernas kunder skulle kunna räkna ut sina egna priser – men svaret från kunderna blir att de tycker att det är enklare att ”bara maila”. Problemet är att då måste en säljare hantera förfrågan manuellt och det snabbaste svaret kan komma efter en kvart. Vad händer om man sitter i möte eller är på lunch. Vad händer om klockan är elva på kvällen? Svaret dröjer till nästa dag och då är det redan för sent. Pengarna går i värsta fall till en Google Adwords-kampanj istället.Anledningen till att kunderna väljer att skicka mail istället för att räkna fram priset själva i en webbtjänst är för att det är för krångligt. Det går inte att bara göra tryckeriets kalkylprogram tillgängligt för kunderna – det är som om bankerna skulle låta sina kunder göra sina bankärenden i de interna banksystemen istället för i dagens internetbanker. Klart att det inte skulle fungera.Många har kommit en bit på väg och en mängd trycksaker beställs redan på nätet. Men trycksaksköpare måste nu få full insyn i tryckeriernas informationsflöden. Man riskerar att annars tappa kunder till andra tryckerier eller till andra medier. Behovet finns att snabbt kunna ta beslut och då behöver man rätt information. Mognaden hos beställaren finns redan, och det kan vi tacka bankerna, Facebook och Google för.Några som är på rätt väg är de tryckerier som gör appar där man kan beräkna priser direkt. Till exempel Sollefteå tryckeri och Mittmedia Print. Det är fortfarande begränsade funktioner (det var så bankerna började) men så här enkelt måste det vara. Titta också på Optimalprint.se och Mimeo.com för att få inspiration.

Ekonomi

Fortsatt nedgång för konkurser i februari – och ökat nyföretagande

Antalet konkurser i Sverige minskade för fjärde månaden i rad.

Branschkoll 2 mars, 2026 • 1 minuts läsning

Podd

PODD: Gör ditt företag säljbart – ”Många företagare får en chock vid försäljning”

Att sälja sitt livsverk är för många entreprenörer den största affären i livet. Men vägen till en lyckad exit är kantad av fallgropar. I det senaste avsnittet av Branschkollpodden gästas vi av experterna från Novänta som avslöjar hur du maximerar värdet på ditt bolag – och varför du bör börja förbereda dig redan idag.

Branschkoll 3 mars, 2026 • 3 minuters läsning

Många ägare av medelstora företag lever i tron att maskinparken, lagret eller de långa arbetsdagarna utgör bolagets främsta värde. Men när en potentiell köpare väl påbörjar sin granskning – en så kallad due diligence – kommer verkligheten ofta som en kalldusch.

--> Läs artikeln nedan eller lyssna på podden här. Finns också på Spotify.

– Om du inte gör en egen genomlysning innan du påbörjar försäljningsprocessen kommer du att få en chock när köparna gör den, säger Ulf Dubois från Novänta i Branschkollpodden.

Tillsammans med kollegan Anna-Lena Hernvall har han varit involverad i över 70 företagsförvärv. Deras budskap till branschens ägarledda bolag är tydligt: en lyckad exit kräver noggranna förberedelser och framförhållning.

De dolda tillgångarna som köpare betalar för

I podden diskuteras begreppet att ”klä bruden” – att städa upp och paketera bolaget för att kunna visa upp ett rättvist värde på företaget. Det handlar inte om att sminka över brister, utan om att synliggöra de värden som faktiskt driver priset.

– Det är sällan maskinerna som är det stora värdet. Det ligger ofta i kundrelationer, väl fungerande arbetsprocesser eller kanske egenutvecklad mjukvara. Men finns inte dessa dokumenterade i skriftliga avtal och strukturer faller värdet direkt på grund av risken, förklarar Anna-Lena Hernvall.

Är du bolagets största risk?

En av de tuffaste insikterna för många entreprenörer är att de själva kan vara bolagets största belastning vid en försäljning. Om verksamheten är för beroende av ägarens personliga kontakter och beslutskraft, sjunker värdet drastiskt.

– Du måste göra dig själv ersättningsbar. Kan du försvinna ur bolaget i tre månader utan att det stannar? Om svaret är nej, har du en hemläxa att göra, säger Ulf Dubois.

Konsolidering skapar nya möjligheter

Branschen befinner sig i en fas av hög konsolideringstakt. För mindre och medelstora bolag som inte har en unik produkt kan lösningen vara att gå samman i ”virtuella koncerner” för att nå den kritiska massa som krävs för att bli intressanta för större investerare.

I avsnittet går experterna även igenom:

Värdering: Vad är en rimlig multipel (EBITDA) i dagens marknad?
Exit-typer: Skillnaden mellan att sälja till en konkurrent, en investerare eller göra ett generationsskifte.
Den psykologiska resan: Hur du hanterar känslorna av att lämna ifrån dig sitt livsverk.

Vill du veta hur du kan öka värdet på ditt bolag inför en framtida exit?

👉 Lyssna på hela avsnittet av Branschkollpodden här:

Att sälja ett bolag är en process, inte en händelse. Här är experternas tre viktigaste råd från Branschkollpodden:

Börja i tid (1–3 år innan): En köpare granskar historiken. Genom att börja i god tid hinner du städa upp i ekonomin, säkra skriftliga kundavtal och visa på en stabil vinsttrend som tål granskning.
Gör dig själv ersättningsbar: Ett bolag som är helt beroende av ägarens personliga kontakter och beslut är en stor risk för en köpare. Bygg en organisation som fungerar lika bra när du är på semester som när du är på plats.
Synliggör de dolda tillgångarna: Maskinparken har ett marknadsvärde, men det är ofta dina unika arbetsprocesser, mjukvarulösningar eller nischade kundrelationer som driver upp försäljningspriset (multipeln).