Efter år av motvind, konkurs och comeback i ny regi basunerar Brandfactory ut att de är på rätt spår. Koncernen har lyft i försäljning och gjort helt om till lönsamhet.

Omsättningen för verksamhetsåret 2025 landar på 276 (259,6) miljoner kronor. Och från att ha haft ett rörelseresultat (EBIT) på minus 14,5 miljoner kronor vänder det kraftigt upp till 12,1 miljoner.

Branschkoll får en intervju med Michal Kalinowski, koncern-vd för Brandfactory. Han säger att vändningen beror på flera samverkande faktorer, där en förändrad relation till kunden är central.

– Jag tror att vi har blivit mycket bättre på att presentera kunder med mer proaktiva och rådgivande lösningsförslag snarare än bara vara en reaktiv leverantör, säger Michal Kalinowski och fortsätter:

– Vi vill lyfta fram kunskapen och erfarenheten i teamet om hur man använder olika former av visuella, estetiska och skyddande verktyg för att förhöja varumärket i olika fysiska miljöer.

Mer i egen produktion

Michal Kalinowski säger att en viktig del i Brandfactorys lönsamhetsförbättring har varit att se över kostnaderna och maximera nyttjandet av den egna produktionsfabriken i Linköping, istället för att köpa in tjänster externt.

Genom att producera mer själva, allt från folie till akryl- och metallskyltar, har bolaget ökat flexibiliteten och snabbheten mot kund samtidigt som de kan designa lösningar från grunden. En annan förklaring han pekar på är att de arbetar med fler nordiska kunder nordiskt idag, vilket de inte varit lika bra på historiskt.

Samtidigt har man valt bort affärsområden som inte varit lönsamma. Satsningen på digital signage till exempel har lagts ner då konkurrensen ansågs för stor och synergieffekterna för små.

Fyra affärsområden – tågfoliering växer

Vad sysslar då Brandfactory egentligen med nuförtiden? Verksamheten vilar på fyra ben: exteriör skyltning för retail, interiör vägvisning (wayfinding), fordonsfoliering samt rälsburen trafik. 

– Vi använder vår fabrik både för foliering och skyltning in i fysiska anläggningar men även i rörliga situationer, det vill säga i fordon.

Framför allt området med alla typer av rälsburen trafik – spårvagn, tåg och tunnelbana – växer snabbt för Brandfactory, enligt Michal.

– Det har blivit ett otrolig uppsving i att byta ut lackering mot foliering, säger han och radar upp kunder som Östgötapendeln, Västtrafiken, Norrtågen och Bybanan i Bergen.

– Vi är de i Norden som har den största kapaciteten. Vi har de bästa maskinerna och vi har även det bästa garantipaketet eftersom vi jobbar direkt med 3M och Spandex som våra globala leverantörer.

Andra av Brandfactorys kunder i Norden är i ett urval Norgesgruppen, ICA, Systembolaget, Apoteket, Clas Ohlson, Thon Hotels, H&M och Bring. Och under 2025 har man knutit till sig fler; Coop Norge, Fitness24Seven, Connecting Stockholm (Stockholms Tunnelbana) och Academedia.

Papperstrycket är borta

Borta är det gamla Brandfactory som gick i konkurs 2023, enligt Michal Kalinowski. Dagens bolag handlar om ”Signs and Graphics” – ”beständiga uttryck och andra material än papper”.

– Vi har liksom ingenting med tryckeribranschen, pappersprodukter eller kampanjer att göra längre, understryker han.

Bolagen Imagon i Norge och Sverige förvärvades 2023.

– De bolagen är helt införlivade, fusionerade in i Brandfactory. Imagon-varumärket använder vi inte utan det är Brandfactory.

Koncernen har i dag cirka 100 anställda, fördelat på 70 i Sverige och 30 i Norge, samt strategiska partner i Finland och Danmark.

– Vi har väl som en del av vår treårsplan en plan på att kunna antingen genom förvärv eller genom egen etablering komma tillbaka till att bli en nordisk spelare med fysiska kontor i hela Norden.

Bygger egna montageteam

I december rapporterade vi att Brandfactory satsar på att etablera interna montageteam till Stockholm och Göteborg. Michal Kalinowski förklarar att det är ett strategiskt steg de tar för året, att ta hem monteringsarbetet, något som tidigare ofta lagts på underleverantörer. Rekrytering av montagechefer och tekniker pågår, med målet att vara klart till påsk.

Draget med att bygga egna interna team ska leda till bättre kvalitetskontroll i leveranskedjan. 

En kundstudie som Brandfactory genomfört med hjälp av en extern firma har enligt Michal Kalinowski visat att om kunden upplever att folieringsjobbet monteras försent, slarvigt eller av otrevliga personer eller någonting annat så kan det påverka hela uppfattningen av produkten som levereras.

– Det blev väldigt tydligt och klart för oss att en väldigt stor del av kvalitetsuppfattningen på ett projekt grundar sig på själva slutsteget, det vill säga själva montaget.

”Vi vill sticka ut”

Studien visade också på att leverantörer i branschen uppfattas som ganska homogena. Därför har man utvecklat en specifik metod för att säkerställa och kvalitetssäkra själva montageprocessen:

– Vi vill vara ett premiumvarumärke, vi vill sticka ut och vi vill därför se montaget som en viktig del så när vi börjar med montage så kommer vi arbeta enligt en process som vi kallar för Brandsafe, säger han. 

Han ser också en ekonomisk uppsida med att ha egna montageteam:

– Det ökar kundnöjdheten men också vår lönsamhet eftersom vi fångar större delen av värdekedjan själva.

I ert pressmeddelande uttalar du: ”Vi har byggt en affär som är mer skalbar och mer relevant för våra kunders vardag”. Vad menar du med det?

– Jag har jobbat med den typen av företagsutveckling i över 25, 26 år nu. Och jag kom hit för ett och ett halvt år sen med just uppdraget att ett, göra den här turnaround:en, och två – göra affären skalbar och utvecklingsbar.

Bli mindre individberoende

Michal Kalinowski utvecklar och säger att det som ofta saknas i bolag, och även har saknats hos Brandfactory, är fler processer som kan repeteras. Det handlar om att skapa en organisation mindre beroende av individer och har mer av en ”Brand Factory Way”.

– Det vill säga  – så här gör vi våra projekt och att det finns en mall och en struktur. Det gör att när vi anställer tre nya personer så finns det väldigt tydlig processgång kring hur de ska införlivas i bolaget, hur de ska agera mot kunderna och driva processer. Det blir mindre individberoende och därför helt enkelt mer skalbart..

– Och mer relevant för kunderna skulle jag säga är just det här med att vi har jobbat väldigt mycket internt med att våga lyfta fram vår kunskap och erfarenhet för att hjälpa kunderna att välja rätt saker. Inte bara att leverera effektivt på det de själva beställer men också utmana dem lite grann och förbättra – att våga förbättra deras egna lösningar så att de får den optimala effekten och inte bara sina produkter så som de har tänkt sig från början.

Lanserar databasen Brandview

För att hjälpa kunder med stora butiksnät har bolaget utvecklat verktyget Brandview. En databas över den visuella och tekniska beskrivningen av utseendet på kunders alla butiker.

– Det är ett sätt för våra kedjekunder att få en samlad överblick över det estetiska och tekniska utseendet på alla sina butiker runt om i Sverige eller i Norden.

Retail- och servicekunder får med verktyget möjlighet att se när skyltar senast servades, eller till exempel om butiker och hotell är uppdaterade till rätt grafisk profil. I databasen finns bilder, artikelnummer för de olika skyltarna, folier och andra fysiska bärare av information. Även bygglov och arkitektritningar över alla sina butiker i Sverige och Norden.

Ser du att ni kommer kunna fortsätta bibehålla lönsamheten, eller öka lönsamheten, under innevarande år?

– Ja, vår målsättning är tydlig. Vi vill fortsätta växa både topline och bottomline. Men bottomline snabbare än topline – det vill säga att få lönsamheten att växa.

– Vi tror att vi kan göra det just genom att vi tillför mer värde till våra kunder och att vi blir tydligare med våra tjänster och rådgivning och design. Och vi blir mer effektiva genom de här skalbara processerna för att göra saker mer effektivt. Plus inte minst det här med att vi internaliserar en stor del av montagearbetet.