”Beställningar via email äter upp tryckeriernas vinster”
GrafKoms teamadag om IT. Primotek vill lösa problemet med order via mail.
Hans Öberg och Karl Rise från Primotek.[/caption]GrafKoms teamadag om IT. Primotek vill lösa problemet med order via mail.Primotek, som säljer Xerox tryckpressar till den grafiska branschen i Sverige, lägger stort fokus vid att hjälpa sina kunder med arbetsflöden och automatisering. På Grafkoms IT-dag berättade man om ett helt nytt pilotprojekt där man ska lösa det stora problemet med beställningar via mail.– Vi har dragit igång två pilotprojekt och under hösten ska vi automatisera ordermottagandet via e-post, berättar Karl Rise som är vd på Primotek.Det bygger på mjukvaran Haikom som man nu anpassar för att på ett smart sätt läsa av information i inkommande mail och mata in i affärssystemet.– Mailbeställningar äter upp tryckeriernas vinster från botten och det vill vi lösa, säger Karl Rise.Genom att analysera innehållet i ett mail kan man bygga upp en offert – i många fall till hundra procent – utan att kunden fyller i ett formulär.